案例研究:社交媒体调查发现酒店泳池不安全条件

案例研究:社交媒体调查发现酒店泳池不安全条件

前提索赔是复杂的案件,要求原告律师跟踪一系列导致其客户受伤的事件. 而当遗址被保存或证人证实原告对事件的描述时,律师可以从中获益, 他们必须更经常地与以某种方式改变了的事故现场和对原告索赔的基本要素提出异议的被告进行斗争.

有时, 处理房屋案件的必威随行版官网要面对隐瞒或者歪曲重要事实的被告. 在这些情况下, 正如Biren法律团体处理的一个案例所说明的那样, 创造性的调查可以揭示真相.

案件事实

Biren法律团体代表一名原告在连接酒店泳池和酒店入口的潮湿大理石地板上滑倒. 事故发生前, 发生在一个炎热的夏天, 原告当时在室外泳池边,看到有人在泳池里淋湿的时候进入酒店.

由于滑倒而跌倒, 原告背部受伤需要进行腰椎融合术. 她承担了医疗费用和其他经济和非经济损失.

原告的观点

原告的索赔声称,酒店对损害赔偿负有责任,因为它没有履行其注意义务,维护一个安全的场所和游泳池区域.

原告进一步声称:

  1. 事故发生时,该酒店没有标识或张贴关于地板潮湿的警告.
  2. 酒店应在入口附近放置一个大垫子,以吸收使用泳池后进入酒店的人带来的水.

辩护律师的论点

针对原告的索赔,被告酒店辩称:

  1. 在事故发生时,有一个迹象.
  2. 酒店从不在入口附近使用垫子来吸水,也不需要垫子.

辩方还辩称,原告事先已通知地板上有水,甚至可能通过使瓷砖湿滑而帮助制造了危险的条件. 当然, 原告曾看到人们从酒店的游泳池区域进出,并知道地板上有水.

最后, 辩方指出在事件发生后拍摄的一张照片,声称照片上有一个警告顾客的标志.

案例问题:过失 & 足够的警告

与其他房屋责任案件一样, 游泳池意外索赔 要求原告证明被告未能履行其职责,在维护安全场所时采取合理的谨慎态度. 一般, 这意味着要证明被告的疏忽,因为他们未能解决问题, 防止, 或充分警告客人,他们的财产不安全的条件,可预见的伤害风险.

因此,原告的案件取决于两个关键问题:

  1. 被告是否 花了 合理的 措施 维持一个安全的场所.
  2. 被告是否 在事故发生的时候有张贴指示牌吗 充分提醒客人地板潮湿.

阅读更多关于 房屋责任案件的关键要素.

脸谱网调查揭露了被告的虚假陈述

经过初步的发现和对客户的采访, 谁坚持说事故发生时没有张贴指示牌, 碧人法律集团将其调查努力转向了传统以外的途径 前提事故调查 ——即社交媒体.

作为其社交媒体调查的一部分, Biren法律团体在脸谱网上搜索了一些用户发布的公共图片,这些用户在酒店里给自己打上了“标签”,他们可能拍下了酒店泳池区域和原告事故发生的入口通道的照片.

这被证明是一项乏味而耗时的任务, 因为许多照片没有显示这两个地区的问题. 另外, 描述游泳池和入口通道的图像需要仔细检查, 因为这些照片是在不同的日期拍摄的,而且通常将这些区域部分显示在照片的背景和辅助对象中——这与正式现场检查时拍摄的聚焦照片相距甚远.

虽然筛选成千上万的标签照片是一项让人头脑麻木的工作, 事实证明它非常有用. 毕人法律集团最终能够识别出大量的照片,这些照片显示:

  • 事实上,这家旅馆在炎热的夏天用了一个垫子来防止滑倒,这表明它知道(i.e. 有 施工注意)从泳池进入酒店的湿客人造成不安全的环境;
  • 在事故发生的当天没有任何迹象.

尽管国防部最初提出了争论其责任的论点, 例如,原告已经事先通知了危险的情况,因为他们看到湿的客人走过入口通道,并且原告可能自己制造了危险的情况, 从脸谱网上发现的证据摧毁了任何可行的辩护.

进一步, 调查证明了国防欺诈性的歪曲,标志着当时在场的事件(事故日期的照片显示没有迹象显示),它从未使用入口附近的一个垫(当多个照片表明,垫被使用在过去, 包括在炎热的夏天).

在发现了这一确凿证据后,此案以近100万美元的代价结案.

这个案例的主要教训

的命运 前提责任案件 通常取决于原告律师进行彻底调查的能力. 有时, 这些调查超出了正式发现和文件交换的范围,进入了社交媒体领域, 那里可能存在与案件无关的当事人发布的大量公开照片和声明.

因为它有创造性的调查,愿意梳理用户给酒店打上标签的数千张图片, 碧人法律集团能够发现证据,证明被告实际上在本案的两个关键问题上撒谎——其努力维持安全场所的合理性和对客人发出充分警告的情况. 这一证据使得BLG的律师能够消除辩方的论点,并获得谈判的筹码,为他们的客户达成一项可观的和解.

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